디지털격차1 고령층 디지털 소외 문제 해결방안: 2025년 최신 정책 흐름 분석 2025년 현재 한국은 행정·의료·금융·복지 영역 전반에서 디지털 전환이 일상화되었지만, 고령층의 디지털 접근성과 활용 능력은 여전히 큰 격차를 보이고 있습니다. 이러한 디지털 소외(Digital Divide)는 정보 접근 차이를 넘어 복지·의료·일상생활에 직접적인 피해를 초래하는 만큼, 정부와 지자체는 2024~2025년 여러 정책을 강화하고 있습니다. 본 글은 보건복지부, 과학기술정보통신부, 지자체 디지털 역량센터 운영 자료 등 최신 흐름을 기반으로 정리한 해결방안 분석입니다.1. 고령층 디지털 소외의 주요 원인1) 기술 이해도와 사용 경험 부족고령층은 스마트폰·키오스크·온라인 서비스에 익숙하지 않아 기본 조작에 어려움을 겪습니다. 이는 곧 공공서비스 접근 차별로 이어지며, 디지털 불평등의 핵심 요인.. 2025. 11. 26. 이전 1 다음
