부산에서 활동지원서비스를 신청·이용하는 전 과정을 정리했습니다. 등급 판정, 월시간 배정, 제공기관 선택, 본인부담 구조, 무단취소 페널티와 안전수칙까지 실제로 필요한 정보만 담았습니다. 시간·요율은 연도별 지침을 확인하세요
활동지원은 개인위생, 식사, 이동, 가사, 사회참여 동행 등 생활 전반을 돕습니다. 부산은 제공기관이 다양해 시간대·이동거리·지원사의 특화 역량(영아돌봄·의사소통·이송 보조 등)에 따라 만족도가 크게 달라집니다. 따라서 초기 상담 때 생활패턴(학교·직장·재활치료·가족 일정)을 상세히 설명해 주간 시간표를 맞추는 것이 핵심입니다.
절차는 ① 신청 ② 조사·등급 판정 ③ 바우처 카드 발급 ④ 기관 연계·계약 ⑤ 월별 이용·정산 순서입니다. 본인부담은 등급·가구 소득에 따라 달라지고, 야간·공휴일 가산, 이동 보조 등 특정 활동에는 추가 규정이 있을 수 있습니다. 무단결석·무단취소는 페널티·시간 차감·이용 제한으로 이어질 수 있으니, 변경은 최소 하루 전 조율하세요.
부산 실무 팁: 1) 병원·재활치료 연계가 많다면 병·의원 밀집 지역의 기관을 선택하세요. 2) 대중교통 이동이 어렵다면 차량 지원 가능 기관을 문의하세요. 3) 활동지원사 변경이 잦다면 ‘요구 역량·근무시간·거리’ 우선순위를 재정의해 재매칭을 요청하세요. 4) 안전수칙(응급연락망, 약 복용 관리, 낙상 예방)을 문서화해 분쟁을 줄이세요.
FAQ
Q. 가족이 일정 시간 돌보면 지원시간이 줄어드나요? A. 실제 돌봄 비율을 반영할 수 있으니 사실대로 기재해야 합니다.
Q. 동일 지원사를 계속 이용할 수 있나요? A. 가능하나 기관 사정에 따라 대체 인력이 배정될 수 있습니다.
Q. 외출 동행 시 추가 비용이 있나요? A. 교통비·식비 등은 별도일 수 있으니 계약서에 명시하세요.
> **참고 안내**
> 이 글은 일반적인 정보 공유를 위한 콘텐츠입니다. 최종 판단과 행동은 독자의 책임이며, 필요 시 관련 기관·공식 사이트·고객센터 등 신뢰 가능한 채널을 통해 최신 내용을 확인해 주세요.
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